问：产品包是49.8元吗？包括甚么产品呢？
答：是的。包括“悠嘻猴之cici”虚拟道具卡一张（内含一套卡密，可领取虚拟道具）、珍藏版“Rain”Q版手办一个。 注意：购买后，请当场检查包装内产品，如有不符，请向购买处反应，否则恕不退还。久游网拥有最终解释权。

问：“悠嘻猴之cici”和“悠嘻猴之yoyo”有甚么区别？
答：“悠嘻猴之yoyo”是劲舞团目前版本在游戏商城内可以买到的，而“悠嘻猴之cici”更加可爱，更适合女生在游戏中携带游戏，是在劲舞团下个版本才可开放领取道具的。而为了贺岁迎新，现特别推出“悠嘻猴之cici”预售，玩家现在可以利用线下销售点和周边商城（http://zhoubian.9you.com）来进行“悠嘻猴之cici”的购买，而在下一版本更新时即可提前感受“悠嘻猴之cici”带给你的快乐享受。

问：每张道具卡都能买到“悠嘻猴之cici”虚拟道具吗？
答：是的。每张道具卡都有悠嘻猴之cici虚拟道具，只是玩家将随即抽取到虚拟道具的时限不等（30天或永久时限），请玩家刮开道具卡的卡号和密码在充值中心http://pay.9you.com/funpay/相关页面上查询获得的道具时限。本次贺岁包为了回馈用户，加大永久时限的比例，达到30％的中奖率。即30天和永久比例为7：3。

问：刮开虚拟道具卡密码后，怎样得到“悠嘻猴之cici”？
答：登入充值中心:http://pay.9you.com/funpay/，点击“充值奖励”栏目后选择“劲舞团悠嘻贺岁包”兑奖，并输入对应卡号密码即可查询到道具的具体时限。

问：那么道具卡有效期是持续到多久呢？
虚拟道具兑奖至2009年6月1日正式结束。

问：为什么卡上截止日期是2008年12月31日，而领取的时间又延长了呢？
答：应广大玩家对YOYO、CICI的强烈喜爱，原本于2008年12月31日截止的劲舞悠嘻贺岁包---宠物道具卡，我们又延长了领取时间至2009年6月1日。

问：如果我没有激活大区而点了兑奖领取，我还能再次领取吗？
答：如不符合领取条件，系统会提示，并且该卡不会被使用， 不会造成道具卡密失效而用户没有领取到对应的道具。

问：客服联系方式多少？
答：若您购买产品有任何质量问题，请在购买后7天内向客服反应，超过此期限未进行提交的，我们将视为用户自动放弃。客服电话021－61361869同时，您仍可以通过登陆客服平台(http://kefu.9you.com)、或者发送客服邮件，传真，信函，上门服务等获得久游网为您提供的各类服务服务。