游乐会

最低配置

处理器: Intel Core I3 2100

内存: 2 GB RAM

图形: NVIDIA GT 220

DirectX 版本: 9.0c

存储空间: 需要 35 GB 可用空间

声卡: DirectX compatible

标准配置

操作系统: Windows 11

处理器: Intel Core I5 8400

内存: 8 GB RAM

图形: NVIDIA GTX 1660

DirectX 版本: 9.0c

存储空间: 需要 50 GB 可用空间

声卡: DirectX compatible

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帮助/news

弹回桌面报错问题解决方法

发布日期:2016-03-16 11:46:03
(1)登陆官网下载并安装V11.8.5补丁:http://au.download1.9you.com/patch/AUDITIONPATCH20160314.exe,补丁安装注意事项:升级补丁为主动搜寻路径,如果玩家有多个客户端或者多个补丁的话,很容易导致补丁打错地址。 建议您找到正确的路径并修改地址再进行更新。 此操作您可以进行借鉴:http://au.9you.com/guide_downloa ... 6%E5%86%B5%E4%BA%8C ,且卡巴斯基目前有可能会产生误报,请添加信任即可。
(2)请您右击劲舞团窗口化图标,点击“属性”,查看一下您是否有勾选了“兼容性”。如没有的话,请您点击“兼容性”,在“用兼容模式运行这个程序”前勾 选“选择Windows 2000(或windows NT 4.0)”,点击确定后,再尝试进入游戏;如有的话,请您点击“兼容性”,在“用兼容模式运行这个程序”前不要勾选,而后点击应用,再次尝试进入游戏了
PS:可以建议您首先尝试这个方法,如果此方法无法解决可以再请您尝试以下方法:
(3)建议您查看 下您的网络情况是否有瞬断现象或网速较慢(尝试禁用网络,然后再连接网络),并根据您的网络实际情况选择相近的服务器进行游戏。另外,请您在运行游戏时,请关闭其 他不必要的程序,如QQ、QQ相关的软件、MSN、防火墙、杀毒软件等
(4)更新电脑内的驱动程序,显卡驱动请多尝试几款最新驱动。
(5)建议官方极速下载器重新下载劲舞团完整客户端后再作尝试。官网下载页面:
http://mg.9you.com/web_v1/#au ,建议可先下载精简版客户端进行尝试(推荐迅 雷、网际快车)。
如果以上方法全部尝试仍无法完成,请您提供在启动游戏启动操作时视 频录相、详细的电脑配置、LOG文件夹C:\XGGDrv.log文件和问题描述等给我们客服,会有专人核实和处理。 (请将log文件发送到客服邮箱:
au@staff.9you.com
视 频录相方法介绍地址:
http://kefu.9you.com/newshow.php?aid=7874
录相软件的下载地址:http://au.download2.9you.com/patch/SDemo.exe
CPS或杀毒软件报错、网吧无法登陆等其 他相关问题报错解决方案 请查看


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劲舞商城:http://shop.9you.com/
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