如您游戏中出以下截图提示，且错误码为C00000005（或C00000417）：
解决方式：
1、请确认是否还有其他报错
如有其 他报错，请先查看自助解决方法并尝试解决，如您的报错内容未出现在自助解决方法中，请联系客服QQ：4006909191，会有专业工作人员进行解答。
2、请确认系统是否为XP系统
目前由于劲舞团更新内容越来越多导致32位操作系统已经无法更好支持游戏，故请您将操作系统升级到相应的64位操作系统即可。
方法1：请您关闭杀毒软件、防火墙后重试，如仍不行请尝试卸载电脑中所有杀毒软件后重启电脑再次尝试。
注：虽然主流杀毒软件均已添加白名单，但部分玩家的杀毒软件并非官方最新版本（可能是系统自带的老版本或其他版本），故需要卸载。
方法2：更新主板、声卡、网卡与显卡的驱动（若驱动问题导致，则此问题多由显卡驱动问题引起；可使用对应显卡厂商的官方驱动如nvida experience或AMD驱动更新）
若dxdiag与驱动精灵显示的型号不一致时，优先怀疑为显卡驱动未正常安装所致报错。
方法3：使用登录器Data 修复功能
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