游乐会

最低配置

处理器: Intel Core I3 2100

内存: 2 GB RAM

图形: NVIDIA GT 220

DirectX 版本: 9.0c

存储空间: 需要 35 GB 可用空间

声卡: DirectX compatible

标准配置

操作系统: Windows 11

处理器: Intel Core I5 8400

内存: 8 GB RAM

图形: NVIDIA GTX 1660

DirectX 版本: 9.0c

存储空间: 需要 50 GB 可用空间

声卡: DirectX compatible

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帮助/news

出现ErrorCode=16777192报错解决方案

发布日期:2024-01-11 11:46:00
若出现ErrorCode=16777192报错,请确认是否被杀软或防火墙误杀:
1.QQ电脑管家处理方法:
电脑管家——隔离区 是否有Audition.exe文件,请将该文件恢复后添加至白名单(信任区)。即可正常开启游戏。此为杀软误杀导致。
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2.McAfee(联想电脑管家) 处理方法:
建议删除/卸载,McAfee(联想电脑管家)后重新安装精简版客户顿尝试。
若您无法删除或不愿删除,请找到并打开McAfee——点击右上角齿轮——点击被“被隔离的项目”——选择最近时间的“Audition.exe”文件还原——点击实时扫描——将劲舞团客户端文件夹内被还原的“Audition.exe”文件加入排除的项目即可。
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win10、win11自带防火墙的解决方法:
添加audtion.exe进入白名单
点击菜单栏右侧小箭头——点击白色盾牌(win11是蓝色盾牌)——点击病毒和威胁防护——点击保护历史记录——找到被删除的“Audition.exe"选择还原——点击病毒和威胁防护中的“管理设置”——找到排除项——点击添加或删除排除项——添加劲舞团文件“audtion.exe”或文件夹即可
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若以上方式仍然无法解决,请联系企业QQ4006909191以便核实确认。
 
更多信息,请关注:
官网:http://au.9you.com/
劲舞商城:http://shop.9you.com/
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